Rujukan Laman

Buka akaun chart planbee anda

Roda Hidup, Hadiah Misteri, Jeram, Penerokaan dan Penemuan boleh dibuka daripada akaun yang sama selepas pendaftaran anda selesai, dengan lobi disusun untuk akses pantas di telefon atau komputer.

Borang ringkasSemakan identitiAkses wilayah disokong
chart planbee Buka akaun chart planbee anda

Isi butiran akaun dengan jelas

Proses daftar kami meminta butiran asas dahulu, kemudian mengesahkan nombor telefon atau emel supaya akaun anda boleh dipulihkan jika anda terlupa kata laluan. Selepas itu, anda boleh tetapkan kata laluan yang kuat dan masuk ke lobi tanpa mengulang borang yang sama. Jika semakan tambahan diperlukan, kami nyatakan sebabnya dalam akaun anda, bukan melalui mesej kabur.

Tujuannya mudah: anda tahu langkah seterusnya, status akaun dapat dilihat, dan akses anda kekal tersusun.

  • Pendaftaran cepat disemak Borang daftar meminta butiran yang diperlukan sahaja, kemudian kami semak format nombor telefon, emel dan kata laluan sebelum akaun dibuka. Jika ada ralat, mesej pada skrin menunjukkan medan yang perlu dibetulkan.
  • Masuk semula lebih mudah Selepas akaun dibuat, anda boleh log masuk dengan butiran yang sama pada telefon atau komputer. Sesi yang tamat akan meminta kata laluan semula supaya akses tidak dibiarkan terbuka tanpa kawalan.
  • Lobi penuh selepas akaun aktif Akaun yang aktif memaparkan ruang permainan yang tersedia untuk wilayah anda, termasuk tajuk yang boleh dibuka daripada profil yang sama. Anda tidak perlu membuat akaun berasingan untuk menukar kategori lobi.
  • Bantuan semasa borang tersekat Jika kod pengesahan lambat tiba atau butiran tidak diterima, hubungi kami melalui saluran bantuan akaun. Sertakan nombor telefon atau emel berdaftar supaya pasukan kami boleh menyemak status dengan tepat.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

CARA TEMPATAN

Pilih cara tambah wang tempatan

Selepas pendaftaran anda lengkap, bahagian dompet akan memaparkan kaedah yang tersedia untuk akaun Malaysia di wilayah yang disokong.

Touch 'n Go Touch 'n Go sesuai jika anda sudah menyimpan baki dalam…
GrabPay GrabPay dipaparkan dalam dompet apabila tersedia untuk akaun anda.
Boost Boost memberi pilihan tambahan untuk anda yang biasa menggunakan dompet…
FPX FPX menghubungkan anda kepada bank Malaysia yang disokong melalui aliran…
BANTUAN AKAUN

Hubungi kami ketika daftar tersekat

Isu pendaftaran biasanya berlaku pada kod pengesahan, kata laluan yang tidak memenuhi syarat, atau butiran yang tidak sepadan semasa semakan.

Sembang bantuan Gunakan sembang bantuan apabila anda masih berada pada halaman daftar dan perlu jawapan cepat tentang kod, borang, atau mesej ralat. Pasukan kami akan minta butiran rujukan, bukan kata laluan anda.
Emel akaun Emel lebih sesuai untuk kes yang memerlukan lampiran, seperti tangkapan skrin ralat atau semakan butiran. Tulis emel berdaftar, masa kejadian dan mesej yang dipaparkan supaya semakan berjalan tepat.
Semakan masuk Jika anda sudah mendaftar tetapi tidak boleh log masuk, minta semakan akses. Kami akan bantu periksa status akaun, percubaan masuk terkini dan langkah pemulihan yang sesuai untuk anda.
KESELAMATAN AKAUN

Semak perlindungan sebelum anda masuk

Akaun daftar menyimpan butiran peribadi, jadi kami gunakan lapisan keselamatan yang boleh anda fahami sebelum meneruskan.

Penyulitan sesi

Halaman daftar dan log masuk menggunakan sambungan disulitkan supaya butiran yang anda hantar tidak dibaca secara terbuka. Pastikan alamat domain betul sebelum memasukkan kata laluan atau kod pengesahan.

Semakan identiti

Kami mungkin meminta semakan identiti apabila butiran akaun, aktiviti masuk atau permintaan pemulihan memerlukan pengesahan tambahan. Langkah ini membantu memastikan akses diberikan kepada pemilik akaun yang betul.

Kawalan peranti

Apabila akaun diakses daripada peranti atau lokasi yang tidak biasa, sistem boleh meminta pengesahan tambahan. Jika percubaan itu bukan daripada anda, tukar kata laluan dan hubungi kami segera.

Akses wilayah

Pendaftaran dan akses lobi bergantung pada wilayah yang disokong. Kami menyatakan sekatan yang berkaitan dalam akaun supaya anda tidak meneruskan langkah yang tidak tersedia di lokasi anda.

Perlindungan data

Butiran akaun digunakan untuk pendaftaran, semakan keselamatan dan pemulihan akses. Kami tidak meminta kata laluan melalui sembang, emel atau panggilan, jadi abaikan permintaan yang kelihatan mencurigakan.

Rekod aktiviti

Perubahan penting seperti kata laluan, emel atau butiran hubungan boleh direkodkan untuk semakan keselamatan. Rekod ini membantu kami menyiasat isu akses tanpa bergantung pada ingatan anda sahaja.

Tanya sebelum daftar akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya semasa anda membuat akaun atau kembali untuk log masuk. Jawapan ditulis untuk membantu anda menyiapkan pendaftaran dengan lebih yakin, bukan untuk menggantikan bantuan akaun jika kes anda memerlukan semakan khusus. Jika jawapan di bawah tidak sepadan dengan situasi anda, hubungi kami dan sertakan emel atau nombor telefon berdaftar.

Anda biasanya perlu menyediakan nombor telefon atau emel, kata laluan dan butiran asas yang diminta pada borang. Isi maklumat yang tepat kerana ia digunakan untuk pengesahan, pemulihan akses dan semakan akaun kemudian.

Kod boleh mengambil sedikit masa jika rangkaian telefon atau emel sedang lambat. Semak folder mesej, pastikan nombor atau emel betul, kemudian minta kod baharu hanya selepas masa menunggu pada skrin tamat.

Kami mengesyorkan satu akaun untuk satu individu supaya semakan identiti, rekod akses dan pemulihan kata laluan tidak bercampur. Jika anda tersalah daftar, hubungi bantuan akaun sebelum membuat percubaan baharu.

Selepas akaun aktif, anda boleh log masuk dan melihat lobi yang tersedia untuk wilayah anda. Lengkapkan sebarang langkah keselamatan yang dipaparkan dahulu supaya akses, profil dan rekod akaun berada dalam keadaan kemas.

Gunakan pilihan pemulihan pada halaman log masuk dan ikut arahan yang dihantar ke emel atau nombor telefon berdaftar. Jangan kongsi kod pemulihan dengan orang lain, walaupun mereka mengaku membantu akaun anda.

Semakan tambahan boleh berlaku apabila butiran tidak sepadan, akses datang daripada peranti baharu, atau permintaan pemulihan perlu disahkan. Ikut arahan dalam akaun dan hantar dokumen hanya melalui saluran yang kami nyatakan.